image
 
זכיינים יקרים, 

ברוכים הבאים לאתר החדש של ג'וס פלאס+ ישראל :)

אתר זה מהווה חנות אישית עבור כל אחד מכם. חנות המאפשרת לכם להציע את מגוון האפשרויות של המוצרים שלנו, ומספקת מידע אודות הרכיבים, ידע אודות המחקרים, אפשרות להצטרפות לתוכנית המשפחה וכן אפשרות להצטרפות ישירה כזכיין במסגרת ההזדמנות העסקית שלנו. 
     
שימו לב, שבאתר זה, כל זכיין הוא גם לקוח.

ככה זה נראה... תהנו!
 
 
לחצו על שורת הנושא בתפריט הכתום:
 
רכישת מוצרים
הזמנה מתמשכת
מדיניות החזרות והחלפות
שאלות ותשובות
מצגת הדרכה
 
מה עליכם לעשות כדי להתחבר לחשבון ולאתר האישי שלכם:
 
  • במידה ואתם זכיינים קיימים, ואתם נכנסים לאתר בפעם הראשונה, תחילה עליכם להפעיל את החשבון עם הפרטים הרשומים במערכת: בעמוד הבית יש ללחוץ על "התחבר" מצד שמאל למעלה, לאחר מכן יש ללחוץ על "הפעילו את חשבונכם" (מכיוון שעדיין אין לכם סיסמה), ואז להזין את כתובת הדוא"ל שלכם. אתם תקבלו לינק לשחזור סיסמה לכתובת הדוא"ל שהזנתם. בלינק תצטרכו למלא את הפרטים הנדרשים. ברוכים הבאים אתם באתר :)
  • במידה ואתם רוצים לצרף זכיינים חדשים לעסק, הנחו אותם להיכנס לעמוד הבית וללחוץ על "הצטרפו כזכיינים". בעמוד זה, יש לחפש את הכפתור הורוד "תגידו כן, הצטרפו עכשיו", לחצו עליו ומלאו את הפרטים שלכם בעמוד. חשוב שיציינו שהם הגיעו דרככם. האפשרות של חיפוש זכיין יופיע בעמוד זה בקובייה בצד שמאל.
  • במידה ואתם כבר מנוסים באתר, כיוון שיש לכם עסק בינלאומי, יש לבצע התחברות באמצעות שמכם המלא וכתובת הדוא"ל עימה נרשמתם למערכת (בכפתור "התחבר" שנמצא בעמוד הבית בצד שמאל למעלה). 
  • ברגע שההתחברות הושלמה, האתר האישי שלכם נוצר. שימו לב, שמכם יופיע בצד שמאל למעלה, ובצד ימין שם החונך שלכם יופיע. כאשר תכניסו  הזמנה אישית דרך האתר האישי שלכם, ההזמנה תיכנס ישירות תחתיכם. 
  • את הקישור לאתר האישי תוכלו למצוא בקלות בבק אופיס ולשתף אותו עם הלקוחות הקיימים שלכם ולוודא שהם מתחברים לחנות החדשה דרך הקישור שלכם. כל לקוח שייכנס דרך הקישור, יראה את שמכם בצד ימין למעלה. 
  • את הקישור תוכלו לשלוח לעוד לקוחות פוטנציאלים כדי להבטיח שהם ירכשו מכם או לשתף איתם עגלה מהאתר האישי שלכם.
 
הפעלת חשבון לזכיין / לקוח קיים
 
 
יצירת חשבון לקוח
 
 
 
אלו עוד אפשרויות ממתינות לכם באתר:
 
  • הרכבת עגלה עבור לקוחות. אתם יכולים להרכיב עגלה לפי צרכי הלקוח ולשלוח את הקישור להשלמת התשלום ישירות ללקוח בכל ערוץ שתבחרו.
  •  ניתן לבנות לעצמכם מספר קישורי עגלות, למספר ערכות של מוצרים שונים, לשמור אותם על גבי פלטפורמה כזו או אחרת ואז להשתמש בהם באופן זמין ונוח מול לקוחות קיימים או פוטנציאלים. 
  • ניתן לצרף זכיינים חדשים בקלות דרך האתר, בצירוף הקישור האישי של האתר שלכם. כל זכיין פוטנציאלי חייב לבצע רישום בעצמו תחת לשונית "הצטרפו כזכיינים" שכן עליו לאשר את החוקים, התקנות ואת חוזה הזכיין. זכיין חדש יכול בעגלה אחת לרכוש גם זכיינות וגם להזמין מוצרים שיכנסו ישירות תחתיו. 
  • שימו לב, עלות הצטרפות כזכיין הינה 300 ₪ כולל מע"מ. דמי הזכיין שנגבים הם שנתיים, וייגבו כל שנה באופן אוטומטי, אלא אם כן תבחרו לבטל את הזכיינות. תזכורת אודות התשלום תשלח בדוא"ל ובמסרון 10 ימים לפני מועד התשלום. ניתן לבטל את התשלום בקלות דרך האתר טרם מועד החיוב. 
  • ניתן לעדכן מספר כתובות למשלוח לבחירה. 
  • ניתן לעדכן מספר אמצעי תשלום לבחירה.
  •  ברגע שלקוח יבצע רכישה מהאתר האישי שלכם, אתם תוכלו לעקוב אחרי ההזמנה בקלות בבק אופיס.
  • לאחר הצטרפות של זכיין חדש, תוכלו בקלות ובמיידי לזהות אותו במערכת הבק אופיס. במידה והוא ביצע הזמנת מוצרים בעת רכישת הזכיינות, הזמנת מוצרים זו תרשם כבר תחתיו. 
  • זכיין חדש שיצטרף, יקבל לדוא"ל איתו הוא נרשם במערכת, קישור למערכת הבק אופיס, שם הוא יוכל לעקוב אחרי ההזמנות בקלות ולהתחיל לנהל את העסק שלו. 
 
צירוף זכיין של לקוח הרשום במערכת
 
 
צירוף אורח כזכיין
 
 
חידוש זכיינות
 
 
רישום זכיין והזמנת מוצרים באותה עגלה
 
 
 
התחברות לבק אופיס:
 
זה המקום שבו תוכלו לצפות בדוחות, מידע על הצוות והלקוחות שלכם. 
הבק אופיס זו הפלטפורמה הרלוונטית בכל הנוגע לניהול העסק שלכם.

כדי לגשת לבק אופיס שלכם בפעם הראשונה
בשם המשתמש יש להזין את כתובת האימייל המשויכת לחשבון הזכיין שלכם.  
לטובת יצירת סיסמה יש ללחוץ על "שכחת סיסמה?". 

מיד לאחר מכן תקבלו מייל עם קישור שיאפשר לכם להגדיר את הסיסמה שתבחרו.
 
 
רכישת מוצרים:
 
  • לאחר התחברות לחשבון הלקוח, לחצו על "רכישה" בעמוד הבית.
  • בחרו את המוצרים שתרצו להזמין 
  • בחרו את סוג ההזמנה (הזמנה חד פעמית או הזמנה מתמשכת)
  • בכל אחת מהאפשרויות תוכלו לבחור בין תשלום בתשלום אחד ולבין תשלום המחולק ל-4 חודשים (ללא סגירת מסגרת).
  • בדקו שכל המוצרים שרציתם אכן מופיעים בעגלה ולחצו על הכפתור הורוד "קופה" מצד שמאל למטה. 
  • לאחר מכן תעברו לעמוד התשלום בו תצטרכו למלא את פרטיכם ולבצע את התשלום. 
  • לרשותכם עומדים אמצעי תשלום שונים: כרטיסי אשראי: ויזה, מאסטרכארד, אמריקן אקספרס וישראכרט מקומי. (אנו לא מקבלים כרטיסי דיינרס), כמו כן עבור הזמנות חד פעמיות ניתן גם לשלם באמצעות: צ'קים, מזומן והעברה בנקאית בתשלום אחד בלבד. 
  • באם בחרתם לשלם באחד מאמצעי התשלום שאינו כרטיס אשראי, ההזמנה תכנס לסטטוס המתנה עד לקבלת התשלום בחשבון הבנק של החברה ואז תועבר לחברת המשלוחים. עד 3 ימי עסקים לקבלת אישור התשלום (הנחיות בהמשך).
  • הנחיות תשלום בהעברה בנקאית / מזומן / צ'ק:
    • במידה ובחרתם תשלום בהעברה בנקאית אנא בצעו את ההעברה לחשבון בנק:
      ג'וס פלאס ישראל
      בנק לאומי 10
      סניף 648
      חשבון 52970010
      לאחר ביצוע ההעברה אנא שלחו צילום אסמכתא למייל של מחלקת שירות לקוחות
      בגוף המייל יש לציין את שמכם המלא + כתובת המייל שלכם ומספר ההזמנה שבוצעה.  עם קבלת אישור ההעברה, הזמנתכם תשוחרר ותעבור לחברת המשלוחים, אספקה עד 7 ימי עסקים.
    • במידה ובחרתם לשלם במזומן או צ'ק: תשלום בצ'ק או מזומן מתבצע ישירות במשרדי החברה בימי ראשון עד חמישי בין השעות 10.00-14.00, בכתובת מאיר אריאל 4 נתניה, בניין גרנד נטר קומה 2. לאחר קבלת התשלום במזומן, הזמנה תשוחרר למשלוח לכתובת אשר צוינה בעת הכנסת ההזמנה. בתשלום עם צ'ק, הזמנה תשתחרר למשלוח לאחר הפקדת הצ'ק ואישור ממחלקת כספים לשחרור ההזמנה לשליחות. אספקה עד 7 ימי עסקים מרגע שחרור ההזמנה.

      סרטונים מפורטים אודות ביצוע הזמנה (מתמשכת או חד פעמית) באמצעי תשלום שונים, תוכלו למצוא בהמשך העמוד. 
 
 
כיצד משתפים עגלה:
 
  • התחברו לאתר עם הפרטים שלכם (לא חובה)
  • כנסו ללשונית מוצרים 
  • בחרו את המוצרים שאתם רוצים להציע ללקוח 
  • בחרו בהזמנה חד פעמית או הזמנה מתמשכת 
  • במידה ובחרתם בהזמנה חד פעמית, בחרו את אמצעי התשלום: 
    כרטיס אשראי, העברה בנקאית, מזומן או צ'ק 
  • בחרו את אופן התשלום: תשלום אחד או 4 תשלומים (לא תקף להזמנה חד פעמית)
  • הוסיפו את המוצר לעגלה
  • לחצו על הכפתור "צפייה בעגלת הקניות"
  • הזינו את כתובת הדוא"ל של הזכיין שתחתיו אתם רוצים להכניס את ההזמנה (במידה ולא התחברתם עם הכתובת הזו מראש) 
  • לחצו על יצירת קישור – הקישור יופיע לכם 
  • ניתן להעתיק את הקישור לכל ערוץ תקשורת שתבחרו לשתף עם הלקוח 
 
 
 
הזמנה מתמשכת:
 
  • הזמנה מתמשכת היא עסקה ארוכת טווח. המשמעות היא שבעת ביצוע ההזמנה ובחירת ההזמנה המתמשכת, מוצרים אלו יישלחו אליכם כל 4 חודשים עד ביטול ההזמנה המתמשכת, במידה ותרצו לבטל אותה. 
  • תוכלו לבחור האם לשלם עבור ההזמנה בתשלום 1 או 4 תשלומים חודשיים (ללא סגירת מסגרת).
  • כדיי שתוכלו להשלים את ההזמנה, עליכם לאשר את התנאים, התקנות ומדיניות ההחזרה ו/או הביטול עבור ההזמנה המתמשכת, בקובץ תנאי המכירה. 
  • תזכורת לגבי תשלום ומשלוח של ההזמנה כעבור 4 חודשים תשלח במייל ובמסרון כ-10 ימים ממועד המשלוח העתידי. 
  • במידה והינכם בוחרים לבטל את ההזמנה העתידית, פעולה זו תבטל את כל ההזמנות העתידיות שלכם בהזמנה המתמשכת הנוכחית. במידה ותרצו ליהנות שוב מהמוצרים, תוכלו לבצע הזמנה מתמשכת חדשה.
  • ניתן לשנות את תאריך המשלוח הבא של ההזמנה המתמשכת שלכם באמצעות כניסה לחשבון הלקוח שלכם (לחיצה על השם שלכם בפינה השמאלית העליונה בעמוד הבית), ולחיצה על כפתור "הזמנה מתמשכת", ובחירת ההזמנה המתמשכת הרלבנטית מהרשימה שתופיע לכם. לאחר שלחצתם תועברו לעמוד בו יופיע כל הפרטים של ההזמנה המתמשכת שלכם. לחצו על כפתור "שינוי מועד" ובחרו את התאריך הרצוי שבו ההזמנה תישלח. שימו לב, את השינוי הזה ניתן לבצע כאשר כל התשלומים מההזמנה הנוכחית יעברו בהצלחה.
  •  באותו העמוד ניתן לעדכן את אמצעי התשלום והכתובת למשלוחים עתידיים בהזמנה המתמשכת הנוכחית - לחצו על כפתור "לנהל" שנמצא בצד שמאל.
 
ביצוע הזמנה מתמשכת
 
 
ניהול חשבון לקוח
 
 
 
הזמנה חד פעמית:
 
  • הזמנה חד פעמית ניתנת לביצוע בתשלום מלא או ב-4 תשלומים (ללא סגירת מסגרת). 
  • רק הזמנה חד פעמית ניתנת לתשלום בהעברה בנקאית / מזומן / צ'קים בתשלום מלא בלבד. הנחיות מלאות תחת סעיף רכישת מוצרים. 
  • לאחר סיום התשלומים ההזמנה תיסגר ולא יישלחו אליכם משלוחים נוספים.
 
ביצוע הזמנה חד פעמית באמצעות כרטיס אשראי
 
 
ביצוע הזמנה חד פעמית באמצעות העברה בנקאית
 
 
ביצוע הזמנה חד פעמית באמצעות מזומן או צ'קים
 
 
 
מדיניות החזרות והחלפות:
 
  • הינכם יכולים לבצע החזרה באמצעות איסוף מהבית בעלות של 42 ש"ח כולל מע"מ.
  • ניתן להחזיר מוצרים בטווח 30 ימים מיום קבלת ההזמנה בלבד.
  • הזיכוי יינתן עבור המוצרים שלא נפתחו ולא היה בהם שימוש. 

הנחיות לביצוע החזרה: 
  • רכשו את המוצר "דמי משלוח" - שירות איסוף מוצרים על ידי שליח.
  • כנסו לקישור החזרת המוצרים https://lp.vp4.me/wtmn ומלאו את הפרטים הנדרשים:
    *שם מלא
    *טלפון
    *כתובת
    *מוצרים להחזרה וכמויות
    * מספר ההזמנה לרכישת "דמי משלוח" שמופיע ברשימת הרכישות בחשבון הלקוח שלכם
  • לאחר שליחת הפרטים דרך הקישור, בקשת החזרה תתקבל במשרדי החברה. שליח יצור קשר במהלך 7 ימי עסקים מרגע פתיחת הבקשה. סגירת חשבון וזיכוי במידת הצורך, יתבצעו במהלך 30 ימי עסקים מרגע ביצוע איסוף המוצרים מהלקוח.

    הנחיות לביצוע החלפה: 
    שירות ההחלפה ניתן לצורך החלפת טעמים של שייק קומפליט.
  •  רכשו את המוצר "דמי משלוח" - שירות של החלפת המוצרים על ידי שליח.
  • כנסו לקישור החלפת המוצרים https://lp.vp4.me/msh5  ומלאו את הפרטים הנדרשים:
    *שם מלא
    *טלפון
    *כתובת
    *בחרו מוצרים להחלפה וכמויות
    * מספר הרכישה של דמי משלוח שמופיע ברשימת הרכישות בחשבון הלקוח שלכם (מספר הזמנה).
  • לאחר שליחת הפרטים דרך הקישור, בקשת החלפה תתקבל במשרדי החברה. שליח יצור קשר במהלך 10 ימי עסקים מרגע פתיחת הבקשה. 
 
 
 
כיצד ניתן לצרף לקוחות לתוכנית התחלה בריאה למשפחה:
 
  • יש להתחבר לאתר האישי שלכם.
  • לחצו על "רכישה".
  • מצד שמאל תופיע תמונה ומתחתיה כותרת "הירשמו לתוכנית התחלה בריאה למשפחה" - לחצו על התמונה. 
  • קראו את ההנחיות ומלאו את הפרטים הנדרשים. 
  • אשרו את תנאי ההשתתפות בתכנית המשפחה, תנאי השימוש ומדיניות פרטיות. 
  • בחרו מוצרים עבורכם ועבור הילד והוסיפו אותם לעגלת הקניות. 
  • בחרו את שיטת התשלום (תשלום מלא או 4 תשלומים)
  • לחצו על הכפתור הורוד "הוספה לעגלת הקניות" 
  • יצירת קישור להצטרפות לתוכנית התחלה בריאה למשפחה הינו קישור אישי בלבד, שכן יש להזין את פרטי הילד שמצטרף לתוכנית ולאשר את התנאים והתקנות.
  • הצטרפות לתוכנית המשפחה הינה החל מההזמנה הראשונה. 
 
 
שאלות ותשובות "התחלה בריאה למשפחה"
 
  1.  כיצד מתבצע הרישום לתוכנית התחלה בריאה למשפחה? 
    רישום לתוכנית המשפחה מתבצע על ידי הלקוח דרך חשבון הלקוח שלו באתר.

  2. מהו הגיל שניתן לצרף ילדים לתוכנית משפחה?
    ילדים בגילאים 4-21 יכולים להצטרף לתוכנית משפחה (עד גיל 21 כולל).
     
  3. האם ניתן לצרף חיילים לתוכנית משפחה?
    חיילים יכולים להצטרף לתוכנית משפחה עד גיל 21 (כולל).

  4. האם הזמנת ילדים היא רק מההזמנה השנייה? 
    כל לקוח (חדש/ותיק) יכול להצטרף להזמנת ילדים החל מההזמנה הראשונה.

  5. אם לקוח רשום לתוכנית משפחה לפני העלייה של האתר החדש, האם התוכנית ממשיכה לו כרגיל?
    עם עליית האתר החדש, ההזמנות הללו לא יתחדשו בעתיד. כל לקוח צריך לבצע רישום והצטרפות חדשה לתוכנית.

  6. האם הזמנת ילדים יכולה להיות הזמנה חד פעמית?
    לא. הזמנת ילדים היא הזמנה מתמשכת אשר מתחדשת כל 4 חודשים. תזכורת  לפני החידוש תישלח ללקוח במייל ובמסרון.

  7. האם יש התחייבות לתוכנית משפחה?
    לא, אין התחייבות, אך כל הזמנה לתוכנית משפחה היא הזמנה מתמשכת - לקוח יכול להפסיק את התוכנית בכל רגע. 

  8. האם ניתן לצרף כמה ילדים לתוכנית משפחה תחת אותו לקוח?
    לא, כל לקוח יכול להצטרף רק פעם אחת לתוכנית עם פרטי ילד אחד.

  9. האם ניתן להחליף פרטי ילד/ה באמצע התוכנית? 
    לא, אם ברצונך להחליף פרטי ילד/ה, יש לבטל את התוכנית הקיימת ולהירשם לתוכנית חדשה עם הפרטים החדשים.

  10.  כשנרשמתי לתוכנית, גיל הילד שצירפתי לתוכנית משפחה היה מתחת לגיל 13. האם הערכה תשתנה אוטומטית לכמות גדולה יותר של קפסולות, כשהילד/ה יגיעו לגיל 13?
    לא, כאשר הילד/ה יגיעו לגיל 13, יש להפסיק את התוכנית הנוכחית שרשומה על שמם ולבצע רישום חדש כדי שהכמויות של הקפסולות יתעדכנו. פעולה זו מתבצעת באופן יזום על ידי הלקוח.
 
 
שאלות ותשובות
 
  1.  האם אני צריך להתחבר לאתר כדי לייצר עגלה ללקוח? 
    לא, רק כנסו לאתר של ג'וס פלאס, צרו עגלה ושימו את כתובת הדוא"ל שלכם בקישור, עגלה זו אוטומטית תכנס תחת שם זכיין שלכם. היא לא מקושרת לזכיין דרך דף הנחיתה.

  2. היכן אוכל למצוא ולשנות את כתובת ה־URL האישית שלי (האתר האישי שלי)?

    היכנסו לחשבון הניהול האישי שלכם בכתובת: backoffice.juiceplus.com. כתובת האתר האישית שלכם תופיע תחת "Marketing Website" (אתר שיווקי). אם ברצונכם לשנות אותה, במחשב שולחני, לחצו על שמכם בפינה הימנית העליונה, ואז לחצו על "הגדרות". תגללו למטה עד "Website Information" – שימו לב שה־webalias שלכם צריך להופיע לפני ‎juiceplus.com (לדוגמה: yourname.juiceplus.com).

  3. כשאני גולש באתר juiceplus.com, זה נראה כאילו אני קונה דרך החונך שלי. למה זה?

    זה קורה מפני שאתם מחוברים כחשבון לקוח שמקושר לחשבון זכיין (החונך שלכם). החונך שלכם מופיע מעליכם בעץ הארגוני, ולכן שמו מופיע שם. אל דאגה! במידה ואתם מכניסים הזמנה אישית שלכם היא תירשם תחת מספר הזכיין שלכם ולא תחת החונך.
    לדגומא -לקוח שלכם שאינו זכיין,  כן יראה את שמכם, בתנאי שהוא לחץ על הקישור שלכם. נסו בעצמכם – התנתקו מהחשבון שלכם ולחצו על הקישור שלכם. תראו את שמכם מופיע.

  4. אני לא מקבל אימייל כשאני מנסה להפעיל את החשבון שלי באתר juiceplus.com. מה לעשות?

    חלק מהאימיילים נשלחים מיד, לאחרים לוקחים זמן. ודאו שאתם לוחצים על "הפעילו את חשבונכם" בתהליך ההתחברות. אם בדקתם גם את תיקיית הספאם/דואר זבל וזה עדיין לא הגיע, נסו ללחוץ על "שכחתם סיסמה". אם אף אחד מהפתרונות לא עובד, שלחו אימייל למחלקת תמיכת זכיינים [email protected]

  5. זכיין בצוות שלי צריך לחדש את הזכיינות שלו. איך עושים את זה?

    ראשית, צריך שהחשבון ב־juiceplus.com יהיה מופעל, עם כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון הזכיין. אם קיבלתם מייל שמבקש לחדש את הזכיינות, בצעו את הצעדים הבאים:
    1. כנסו ל־juiceplus.com
    2. התחברו לחשבון הלקוח שלכם
    3. לחצו על הצטרפו כזכיינים
    4. תגללו מעט ותלחצו על הכפתור הורוד שרשום בו: תגידו כן. הצטרפו עכשיו. 
    5. בחרו תשלום בכרטיס אשראי, וסמנו שקראתם והבנתם את חוזה הזכיין ומדיניות השימוש, ולאחר מכן לחצו על הכפתור הורוד שרשום בו "יצירת חשבון". 
    6. תועברו לעגלת הקניות, ושם תראו את דמי ההצטרפות – פשוט השלימו את התשלום.
    7. לאחר מכן, יתבצע חידוש אוטומטי של הזכיינות. זכיינים חדשים מוגדרים גם הם לחידוש אוטומטי כברירת מחדל.

  6. האם יש משהו שאני יכול לשלוח ללקוח שלי כדי להסביר לו כיצד להפעיל את החשבון ולשנות פרטי תשלום ומשלוח?

    תוכל לשלוח את סרטון ההדרכה שהחברה ייצרה עבורכם. 

  7. אני / הלקוח שלי צריכים לדחות הזמנה אך איננו מצליחים להיכנס לחשבון. מה עושים?

    אם ניסיתם את הצעדים שהוזכרו קודם (שיחזור סיסמה) ועדיין לא הצלחתם להיכנס, יש ליצור קשר עם מחלקת שירות לקוחות בכתובת הדוא"ל [email protected]

  8. הלקוח שלי או אני צריכים לעדכן את כתובת האימייל בחשבון שלנו באתר juiceplus.com. איך עושים את זה?

    רק בעל החשבון יכול ליצור קשר עם המשרד ולעדכן את כתובת האימייל, ולאחר שענה על מספר שאלות זיהוי מול נציג השירות.

  9. האם אפשר לערוך מוצר בהזמנה קיימת?

    נכון לעכשיו, לא ניתן לערוך מוצרים בהזמנה קיימת או בהזמנה מתמשכת.
    Juice Plus עובדים על האפשרות הזו, אך בינתיים – הדרך היחידה היא:
    1. להמתין שכל התשלומים יתבצעו
    2. לבטל את ההזמנה (במידה ומדובר בהזמנה מתמשכת)
    3. לבצע הזמנה חדשה עם המוצרים הרצויים

  10. האם התשלומים סוגרים מסגרת?
    התשלומים לא סוגרים מסגרת. ניתן לשלם בכרטיס דיירקט. לא ניתן לשלם בדיינרס.

  11. אם אני זכיין קיים, האם אני חייב לשלם את ה-300 ש"ח כדי להתחבר לאתר? או רק שיגיע זמני לחידוש, אני אקבל הודעה?
    לא חייבים לשלם 300 ש"ח כדי להתחבר לאתר, רק בתאריך חידוש צריך לבצע רכישה של דמי זכיינות.

  12. כמה פעמים אפשר לדחות הזמנה מתמשכת? 
    פעם אחת. 

  13. לכמה זמן אפשר לדחות הזמנה מתמשכת? 
    4 חודשים קדימה. 

  14. האם הלקוח מקבל הודעה על סירוב בתשלומים עתידיים? 
    כן, יישלח מייל. 

  15. כיצד מעדכנים אמצעי תשלום במקרה של סירוב או שינוי אמצעי תשלום? 
    הלקוח יכול לעדכן בעצמו באתר או באמצעות פנייה למשרד.

  16. האם ניתן לחייב תשלומים עתידיים לתשלום בפעימה אחת?
    כן ניתן באמצעות פנייה למשרד.

  17. איך ניתן לבטל זכיינות?
    באמצעות פנייה למשרד.

  18. היכן ניתן למצוא את הלינק האישי שלי לאתר לשיתוף עם לקוחות פוטנציאלים? 
    בבק אופיס בעמוד הראשי בחלק של הפרופיל תחת הכותרת Landing page מופיע הקישור האישי שלכם לאתר. ניתן להעתיק אותו ולשלוח אותו ללקוחות. 
 
 
מצגת הדרכה - ג'וס פלאס+ ישראל החדשה
 
image
ג'וס  פלאס ישראל מתחדשת! קבלו את כל הפרטים החשובים! מה הולך להשתנות צעד אחר צעד. לחצו כאן ועברו על המצגת עם ההדרכה של אינה, מנהלת מחלקת שירות לקוחות.
 
image
 
 
FacebookYouTubeWebsite
 
image