מדיניות פרטיות

כללי -
1. מפעילת האתר היא שירה טייב עוסק פטור מס' 301021648, אימייל [email protected] (להלן ״המפעילה״) מכבדת את פרטיותם של המשתמשים ואת פרטיותם של לקוחותיה וכלל המשתמשים בשירותים המוצעים והמסופקים על -ידה )"המשתמש/ים"( במסגרת נכסיה הדיגיטליים של הקבוצה ושירותים נלווים להם , לרבות באתרי האינטרנט ובאפליקציות , מכשירים חכמים המכילים טכנולגיית IOT( Things of Internet )ומועדוני לקוחות )"הנכסים הדיגיטליים "(. המפעילה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים, ומחויבת להגן על המידע האישי שהם משתפים עמה, ולשם כך פועלת לפי הוראות מדינית הפרטיות שלהלן והוראות הדין החל.
2. המפעילה מכבדת את פרטיות משתמשיה ומחויבת לשמור על כללי הגנת הפרטיות המקובלים בישראל . שימוש במידע אישי אשר יימסר על- ידי המשתמשים או ייאסף אודותיהם ייעשה אך ורק בהתאם למפורט במדיניות פרטיות זו או על-פי כל דין.
3. 'מידע אישי' במדיניות פרטיות זו, משמעו כל מידע מזהה אודות המשתמשים אשר יימסר או ייאסף אודותיהם במסגרת השימוש בנכסים הדיגיטליים , לצורך רישום לשירותים המוצעים, וכן כל מידע מזהה אודותיהם אשר ייאסף על אופן השימוש שלהם בנכסים הדיגיטליים .
4. המפעילה מאמינה כי יש למשתמשים את הזכות המלאה להכיר את המדיניות ואת הנהלים של הקבוצה בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל מהם ונאסף עליהם אגב השימוש בנכסים הדיגיטליים. מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר , להסביר את נוהלי המפעילה ביחס לפרטיות המשתמשים וכיצד המפעילה עושה שימוש במידע אישי הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על - ידיה כחלק מהביקורים והשימושים שלהם בנכסים הדיגיטליים
5. תשומת לב המשתמשים מופנית לכך שמדיניות פרטיות זו חלה על כלל נכסיה הדיגיטליים של המפעילה, לפי העניין , אך במקרים של פעילויות ושירותים ספציפיים עשויים לחול כללים נוספים ושונים , ויתכן שתפורסם בצידם מדיניות פרטנית ייעודית ביחס למסירה, איסוף ושימוש במידע אישי במסגרתם.
6. הכניסה או השימוש הראשון באיזה מהנכסים הדיגיטליים של הקבוצה מהווים הסכמה להוראות מדיניות זו , לרבות באמצעות אישור ההרשמה לשירות כלשהו במסגרת הנכסים הדיגיטליים של הקבוצה , לרבות לצורך איסוף המידע, ניהולו , עיבודו , אחסונו וכיוצא באלה, כמתואר במדיניות הפרטיות. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים אלה, עליו להימנע באופן מידי מהמשך כניסה ושימוש בנכסים הדיגיטליים
7. מדיניות זו מיועדת לכל מין ומגדר ומנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
המידע הנאסף אודותיך - המפעילה אוספת , מקבלת ושומרת את סוגי המידע הבאים ביחס למשתמשים בנכסים הדיגיטליים :
1. מידע טכני גלוי הזמין לקבוצה ו/ או שנמסר על -ידי המשתמשים אגב השימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם, לרבות טרום הזדהות כמשתמש, ובכלל זה:
  1. מידע אודות התנהגות המשתמשים - כגון דפוסי פעילות בנכסים הדיגיטליים , שעות הגלישה, נתיב הגלישה , ביקורים בדפים ומוצרים , הרגלי שימוש במוצרים חכמים, כגון מכשירי IOT, טרם, במהלך ולאחר הגעה לנכסים הדיגיטליים .
  2. מידע אודות מכשירי המשתמשים - דוגמת כתובת IP( בהתאם לרשת , למחשב או למכשיר הנייד בהם נעשה שימוש לצורך הגלישה בנכסים הדיגיטליים (, מזהה מכשיר , סוג דפדפן ומידע אודות מיקום גיאוגרפי, והכל בין אם המכשיר או איזה מרכיביו פועלים או כבויים, בהתאם להגדרות המכשיר.
2. ככל שתחליט ליצור קשר עם המפעילה באמצעות האתר, ייאסף המידע הקשור ביצירת הקשר עמך (ובכלל זה, תוכן הפניה).
3. האתר יכול שישמור מידע מסוים לגבי פעולות שלא הושלמו (למשל – הוספת מוצרים לעגלת הקניות מבלי להשלים את הרכישה בפועל).
4. מידע טכני – כגון כתובת IP, סוג דפדפן, פרטים אודות המכשיר ממנו מתבצעת הגלישה, נתוני גלישה, נתוני מיקום, הרגלי שימוש באתר (לרבות גלישה ורכישה).
5. חלק מהמידע לעיל יכול שייאסף באמצעות עוגיות ('Cookies'), כמפורט במדיניות השימוש בעוגיות (Cookie Policy) כמפורט להלן.
6. ככל שמשתמש בחר למסור מידע באמצעות מתן גישה לחשבון גוגל , לינקדין, פייסבוק או פלטפורמה אחרת )" רשתות חברתיות"(, הוא נותן למפעילה רשות לקבל פרטי מידע מאותן רשתות חברתיות בכפוף להגדרות המשתמש באותן רשתות חברתיות ו /או במדיניות הפרטיות שלהן .
7. ככל שמשתמש שיתף עם המפעילה מידע אישי אודות צדדים שלישיים כלשהם ) למשל בני משפחה או חברים לצורך מתנות או המלצות(, על המשתמש ליידע את אותם גורמים על כך בטרם המידע כאמור יימסר לקבוצה, ולקבל את הסכמתם לעצם מסירת המידע ולשימושים שייעשו במידע כאמור בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו . להסרת ספק, המשתמשים מצהירים ומאשרים כי יש ויהיו בידיהם בכל עת את כל ההסכמות הנדרשות לשם ביצוע האמור לעיל .
8. למען הסר ספק, האמור במסמך מדיניות זה יחול אך ורק על מידע אישי , כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א1981- )" חוק הגנת הפרטיות"(. ככל שמידע כלשהו ייאסף אודות המשתמשים באופן שאינו מזהה אותם באופן ישיר ועולה כדי מידע בלתי מזוהה או אגרגטיבי , הקבוצה תהא רשאית לעשות במידע כאמור כל שימוש אפשרי .
9. הנך מתחייב למסור מידע אמין ומדוייק, אודותיך בלבד, ולא למסור מידע של צדדים שלישיים או בשמם, למעט ככל שקיבלת מהצד השלישי כאמור הרשאה מראש ובכתב.
אופן השימוש במידע אישי
1. המידע הנאסף אודותיך ישמש את המפעילה, בין היתר:
2. בכדי לשפר את חווית הגלישה של משתמשיה, את הפרסומות שיוצגו באתר ובפלטפורמות אחרות, וכן מבצעים, הצעות והטבות, לרבות מיקוד אלה להעדפותיך;
3. לשם שיפור וייעול הקשר עם משתמשי האתר;
4. למטרות שיווקיות ומסחריות (לרבות שיווק ממוקד ומותאם למשתמש);
5. למטרות מסחריות וסטטיסטיות, לרבות מסירת מידע סטטיסטי (שאינו מאפיין את המשתמש הספציפי) לצדדים שלישיים;
6. מניעת הונאות, תפעול, אבטחה וגילוי פעילות בלתי חוקית;
7. כל פעולה הנובעת או הקשורה לפעולות האמורות לעיל, הכל בהתאם להוראות הדין.
8. מספר זיהוי (למשל תעודת זהות) יכול שיימסר לשם אימות תשלום ויישמר תחת פרטי ההזמנה או כרטיס ספציפי שמיועד ללקוח, ויכול שיופיע על גבי חשבוניות, טפסי הזמנה וכיו"ב מסמכים שקשורים במערכת היחסים המסחרית של המפעילה עם הלקוח.
9. להתאים , לפתח ולשפר את הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם, לרבות אפשרות ליצירת שירותים המותאמים לדרישות ולציפיות המשתמשים וכן לשנות או לבטל שירותים קיימים, ובכלל זאת פיתוח, אימון או אימון מחדש של מודלים מבוססים למידת מכונה ושימוש בטכנולוגיות נוספות לצורכי מחקר ופיתוח ;
10. להשיב לשאלות המשתמשים בכל הנוגע לשימוש בנכסים הדיגיטליים וכן על מנת להעניק שירות ותמיכה טכנית, ביצוע סקרים, לספק מענה לפניותיהם ולשמור עמם על קשר;
11. לצורך קבלת החלטות , על ידי גורם אנושי או באופן ממוחשב, ביחס למשתמשים או לגורמים אחרים , לרבות לצורך בחינת בקשה להתקשרות עם המפעילה ואף בטרם הצטרפות לשירותים מסוימים במסגרת הנכסים הדיגיטליים, בדיקות הערכה וניהול סיכונים, ביצוע סקרים וכיוצא באלה;
12. כדי להפיק מהמידע שנמסר לקבוצה ושנאסף אודות המשתמשים ממקורות אחרים סוגי מידע נוספים ואפיונים, לרבות ביחס לתחומי עניין, לאישיותם ולהעדפותיהם, ונתונים נוספים כאמור שעשויים לשמש את המפעילה בשירותים קיימים ושירותים נוספים שהיא עשויה להציע למשתמשים ו/ או ללקוחות ו /או לשותפים עסקיים של הקבוצה;
13. כדי להתאים מודעות שיוצגו לעיני המשתמשים בעת השימוש בנכסים הדיגיטליים ובפלטפורמות דיגיטליות אחרות ברחבי הרשת;
14. כדי להנפיק ולשלוח ללקוחות הקבוצה מסמכים דיגיטליים כגון אך לא רק: אישורי הזמנה, קבלות וחשבוניות דיגיטליות בהודעת SMS וכן סקרי שביעות רצון .
15. כדי לעמוד בדרישות כל דין , לרבות לצורכי הליכים משפטיים, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או כל רשות מוסמכת אחרת , ככל שנדרש או מותר לפי דין ;
16. כדי לגלות , למנוע או לטפל באופן אחר בכל שימוש לא חוקי ו \או לא מורשה בנכסים הדיגיטליים ו\או בקשר עם השירותים המוצעים במסגרתם , לרבות במקרים של תרמית , הונאה, שימוש לרעה או בסוגיות אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות ;
17. לעשות שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית (AI (לצרכים אנליטיים , שיווקיים ולאוטומציה של פעולות, לרבות ניתוח כמויות גדולות של מידע , זיהוי מגמות , התאמה אישית של תוכן ומוצרים וייעול תהליכים תפעוליים ;
18. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות למפעילה, תהיה המפעילה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעות מסרונים, וואטסאפ, טלגרם או בכל אמצעי תקשורת אחרים שתמסור, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של המפעילה ו/או של צדדים שלישיים. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה או בכל דרך אחרת המתאפשרת על פי דין.
19. הנתונים והמידע שייאספו או יימסרו על -ידי המשתמשים יישמרו כדין למשך הזמן הנדרש לפי שיקול דעת הקבוצה במאגרי המידע שלה ולמטרות שלשמן הם נאספו. הקבוצה עשויה להקליט שיחות טלפון עם נציגי שירות הלקוחות ולשמר תכתובות שנערכו עמם )כגון צ' אט, דוא "ל או הודעות (, לצורך בקרת איכות , הדרכה, שיפור השירות ותיעוד פניות . בתחילת כל שיחה תימסר הודעה על ההקלטה.
העברת מידע לצדדים שלישיים - המידע האישי של המשתמשים לא יימסר לצדדים שלישיים ללא הסכמתם, אלא ככל שהדבר הותר במדיניות פרטיות זו . על אף האמור לעיל , המפעילה רשאית לשתף ולהעביר לצדדים שלישיים מידע אישי אודות המשתמשים , מעת לעת , ובין היתר גם אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל , במקרים הבאים :
1. בקבלת הסכמה מהמשתמשים לביצוע העברה כאמור ;
2. במסגרת או בקשר למתן השירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים , לרבות לספקי שירות ונותני שירותים המסייעים בהפעלת מגוון השירותים המוצעים בנכסים הדיגיטליים )מובהר כי למעט אם נאמר אחרת, לגורמים אלה אין זכות לעשות כל שימוש במידע מעבר למטרה שלשמה הוא נמסר(;
3. על מנת לאכוף מדיניות פרטיות זו ו/ או את תנאי השימוש, לרבות במסגרת חקירה של הפרות אפשריות של מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש ;
4. על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית , בהונאה, בשימוש לרעה או בסוגיות אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות;
5. על מנת לעמוד בדרישות כל דין , ולרבות לצורכי הליכים משפטיים , צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו /או כל רשות מוסמכת אחרת;
6. בכל מקרה בו הקבוצה סבורה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור למפעילה, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים ;
7. במקרה בו העבירה ו/ או המחתה הקבוצה לצד שלישי את פעילותה, זכויותיה או חובותיה כלפי המשתמשים, לרבות במסגרת מו"מ עסקי, ובמקרים של העברת מניות בקבוצה או עיקר נכסיה, ככל שהעברת המידע דרושה לצורך ביצוע פעולות כאמור ;
8. בכל מקרה בו המידע מועבר לתאגידים המחזיקים בבעלות בקבוצה, לרבות לצרכי פיקוח , ניהול ותפעול שוטף ;
9. אם מדובר במידע סטטיסטי /אגרגטיבי שאינו מזהה את המשתמשים באופן ישיר
טכנולוגיות איסוף מידע
1. בעת השימוש בנכסים הדיגיטליים , לרבות באמצעות קמפיינים שיווקיים של המפעילה ברשתות החברתיות, הקבוצה עשויה לעשות שימוש בכלים אוטומטיים ובטכנולוגיות דוגמת ,tags s'sdk ,beacons, תגיות pixels וכדומה, וכן cookies "( עוגיות "(, באמצעותן עשוי להיאסף ולהיצבר מידע אודות פעילות המשתמשים בנכסים הדיגיטליים או באתרים אחרים .
2. עוגיות ופיקסלים , באופן כללי , הן קבצי טקסט ותמונות גרפיות מזעריות, וכן קטעי קוד אשר הדפדפן או הפלטפורמה של המשתמשים יוצרים לפי פקודה, והמוצבות על גבי דפי הנכסים הדיגיטליים ומאפשרות לזהות האם התבצעה פעולה מסוימת. כאשר המשתמש ניגש לנכסים הדיגיטליים ו /או לאיזה מהשירותים המוצעים במסגרתם, העוגיות והפיקסלים מפיקים הודעה על פעולה זו . העוגיות והפיקסלים משמשים לאיסוף מידע ומאפשרים למפעילה למדוד את התגובות לפעילויות המוצעות בדפי הנכסים הדיגיטליים, לשפר, לאבטח, למנוע הונאות וכו' . חלק מהעוגיות והפיקסלים יפקעו כאשר הדפדפן או היישום הרלוונטי נסגרים, ואחרים נשמרים על גבי זיכרון הפלטפורמה של המשתמש או נשלחות לקבוצה, לרבות לנותני שירותים הפועלים מטעם ועבור המפעילה ואף ספקים של המשתמשים , לצורך מתן השירותים הניתנים במסגרת הנכסים הדיגיטליים . המפעילה או צדדים שלישיים המפעילים את העוגיות והפיקסלים יכולים לגשת מעת לעת לתוכן הנצבר בהן והוא עשוי להישמר בשרתיהם.
3. הנכסים הדיגיטליים משתמשים בעוגיות ופיקסלים לצורך אפיון השימוש בהם ושיפור חווית המשתמשים, באמצעות איסוף נתונים. כלים אלו אוספים מידע אודות השימוש בנכסים הדיגיטליים. מידע זה כולל, בין היתר , גם את פרטי ספק שירותי האינטרנט של המשתמשים, כתובת IP, מיקום המכשיר בו נעשה שימוש בגישה לנכסים הדיגיטליים , זמני ואופני השימוש בנכסים הדיגיטליים , סוג הדפדפן ופרטים אנונימיים נוספים המעידים על אופן השימוש בנכסים הדיגיטליים. ככל שייאסף מידע אישי באמצעות העוגיות והפיקסלים , הוא יהיה כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו והמפעילה תהא רשאית להשתמש בו בהתאם לה.
4. חלק מהעוגיות והפיקסלים נשמרים על גבי המכשיר ומאפשרים לקבוצה להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי , וכן להקל ולפשט את חוויית השימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם .
5. קבצי העוגיות והפיקסלים מסייעים לעקוב אחר העדפות המבקרים ולשפר את חווית השימוש בנכסים הדיגיטליים . כך למשל, העוגיות והפיקסלים מאפשרים לשמור את הפרטים שהוזנו על ידי המשתמשים לטפסים השונים ובכך חוסכים את זמן מילוי הפרטים בשנית בביקור הבא, או מזהים מוצרים מועדפים על המשתמשים לשם הצגת הצעות והמלצות.
6. במסגרת הנכסים הדיגיטליים נאסף ונעשה שימוש במידע של המשתמשים על- ידי שימוש בכלי פרסום שונים מטעם חברות פרסום צד שלישי , המוטמעים בנכסים הדיגיטליים . המפעילה תהא רשאית לשתף מידע כאמור של המשתמשים עם אותן חברות פרסום צד שלישי ואף לקבל מהן מידע כאמור אודות המשתמשים, וזאת למטרות המפורטות בסעיף 3 למדיניות פרטיות זו לעיל . כך למשל, הקבוצה עושה שימוש בעוגיות ופיקסלים של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- AdSense ,Analytics Google ו/ או Doubleclick וגם שימוש בכלים של חברת Facebook ועוד מספר שירותים שמתעדכנים מעת לעת. כלים אלה משמשים לצרכי הגשת תכן פרסומי ו- remarketing ברחבי הרשת , אשר עשוי להיות מותאם להעדפותיך על בסיס מאפייני פעילות המשתמשים ברחבי הרשת . בהפעלת כלים אלה , החברות המספקות את הכלים עושות שימוש בטכנולוגיות ניטור שלהן ואוספות באמצעותן מידע כגון כתובת IP, מזהים ייחודיים למכשיר ממנו המשתמש גולש ומאפייניו , פעילותם ברשת האינטרנט, העמודים בהם צפו ועוד.
7. שירותים אלה הינם שירותי צד שלישי והקבוצה לא אחראית להם . ככל שהמשתמשים יבקשו ללמוד אודות השימוש שחברות אלה עושות בטכנולוגיות הניטור ובמידע הנאסף באמצעותם, יש ביכולתם לעשות כן באתרים הרשמיים שלהן. לנוחיותך , מצורפים חלק מהקישורים הבאים: www.google.com/policies/technologies/types ;https://www.google.com/policies/privacy ; www.facebook.com/policies/cookies בקישורים אלו ניתן למצוא גם מידע אודות האפשרויות שאותן חברות מציעות למשתמשים לניהול השימוש ב- Cookies שלהן .
8. ניתן לנטרל את רוב העוגיות. כך למשל , מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות מהמכשיר , לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות, אך יובהר כי מחיקת העוגיות מהדפדפן או מזיכרון הפלטפורמה של המשתמש לא תמחק מידע ותוכן שכבר הועבר לקבוצה או לצדדים שלישיים באמצעותן. עם זאת , יש לשים לב כי במידה והמשתמש ימחק את העוגיות או לא יאפשר את אחסונן , החוויה המקוונת של המשתמש בנכסים הדיגיטליים עשויה להיפגע, לרבות ביחס לאפשרות מתן השירותים המוצעים במסגרתם. מוצע למשתמשים לעיין בהוראות המצויות בדפדפן של המשתמשים או במסך ה"עזרה" על מנת ללמוד עוד על פונקציות אלה.
9. בהסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, אתה מסכים /ה לשימוש בטכנולוגיות המתוארות ובטכנולוגיות אחרות , כפי שיהיו מעת לעת , למטרות דומות, לרבות שימוש במידע שייאגר באמצעותן לצורך זיהוי ו /או אפיון שלך על-פיהן. במידה שאינך מסכים , אנא עדכן את הגדרות מכשירך או הדפדפן שלך לפי העדפותייך כאמור לעיל.
דיוור שיווקי
1. ככל שהמשתמשים התעניינו ו /או רכשו מהמפעילה מוצרים ו /או שירותים, לרבות במסגרת הנכסים הדיגיטליים , או אם הסכימו לקבל דיוור שיווקי מהקבוצה באחד מהנכסים הדיגיטליים שלה, לפי העניין , המפעילה תישלח לאותם משתמשים מידע שיווקי ופרסומי הכולל עדכונים , הצעות, הטבות ומבצעים וכיוצא באלה באמצעים דיגיטליים שונים , לרבות באמצעות דוא "ל , תוכנות שונות לשליחת מסרים מיידיים )כגון צ' אט ו-WhatsApp )ובהודעות SMS. ככל שהמשתמשים אינם מעוניינים לקבל את הדיוור כאמור , יש ביכולתם לבטל את הסכמתם בכל עת במסגרת הדיוור עצמו וכן בהתאם להוראות המפורטות בתקנון האתר. מובהר כי אופן הסרת ההרשמה יש לעיין בהוראות המפורטות בדיוור שהתקבל
2. .המפעילה עשויה לבצע פניות בדיוור ישיר )כמשמעות המונח בחוק הגנת הפרטיות( באמצעים אלקטרוניים ואחרים, על בסיס מאגרי המידע שלה. במסגרת פעולות הדיוור הישיר , המשתמשים מסכימים כי המפעילה עשויה לפנות אליהם בפניות מותאמות אישית, על בסיס השתייכותם לקבוצה בעלת מאפיינים מסוימים ועל בסיס פעולות פילוח ואפיון שעורכת הקבוצה על בסיס המידע שנשמר אצלה כאמור לעיל. תכני הדיוור הישיר עשויים לכלול דברי פרסומת, הצעות ערך , תוכן חדשותי ותכנים נוספים של המפעילה, לפי בחירתה . .
3. המשתמש רשאי , בכל עת , לבקש להפסיק לקבל פניות בדיוור ישיר מאת המפעילה , ולרבות לבקש שמידע אודותיו לא ישמש לפעולות כאמור ביחס לגופים מסוימים או למטרות מסוימות. מובהר כי לצורך מימוש זכות זו באמצעות פנייה בכתב.
חשבונית דיגיטלית
1. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח אליך חשבוניות דיגיטליות לפרטי התקשורת שמסרת לה. המפעילה תשמור את המידע על החשבונית כאמור ותעבד אותו בהתאם למדיניותה כפי שתהא מעת לעת.
אבטחת מידע
1. המפעילה עושה ככל שיכולתה בכדי להגן על סודיות הנתונים שנמסרו על ידי משתמשי האתר ולקוחותיה, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים. עם זאת, ידוע למשתמש כי המפעילה אינה יכולה למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט, והמפעילה מבהירה, כי בין היתר, במקרים שאינם בשליטתה ו/או נובעים מכח עליון, היא איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של המפעילה וכי ידוע למשתמש שהמפעילה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.
2. המפעילה תשתמש בעצמה או באמצעות צדדי ג' באמצעי הגנה והצפנה כנהוג בתחום הסחר האלקטרוני בישראל "ב לפעולות של מסירת מידע מקוון, ובהתאם לנדרש על פי כל דין. אמצעי ההגנה האמור נועדו לאבטחת זרימת מידע מוצפנת בין מחשב המשתמש בזמן ביצוע הרכישה לבין שרתי האתר והמפעילה.
3. תהליך הרכישה והסליקה באתר, לרבות איסוף פרטי האשראי הנמסרים על-ידי הלקוח והשימוש בהם לצורך השלמת רכישה מבוצעים על-ידי חברת משולם ומאובטחים בתקן PCI DSS. מובהר, כי פרטי כרטיס האשראי שנמסרים על-ידי הלקוח לשם רכישה אינם נשמרים אצל המפעילה ובמאגרי המידע שלה, אלא נשמרים אצל ספק שירותי הסליקה.
4. .קישורים שעשויים להיות בנכסים הדיגיטליים, לאתרים חיצוניים או אחרים , מוצגים לשם הנוחות בלבד . כל הסתמכות על אתרים אלו או על תוכנם, שימוש בהם או מסירת פרטים דרכם, הינה באחריות המשתמש בלבד ובהתאם לתנאי השימוש , ומדיניות הפרטיות של אותם אתרים , בנפרד ובאופן בלתי תלוי מתנאי השימוש להלן .
יצירת קשר בנושא פרטיות
1. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך, בעצמך או באמצעות מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי אצל המפעילה ואף לבקש ממנה לתקנו אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב אל המפעילה כמפורט מטה.
2. בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות או לתקן את המידע האישי שלך, אנא שלח דואר אלקטרוני ל - [email protected]. לחלופין, הינך מוזמן לשלוח מכתב לכתובת: חיים ויצמן 24, מודיעין
3. בכל תכתובת למפעילה יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ואי מייל ליצירת קשר. המפעילה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.
4. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות , למחוק ו/ או להוסיף על תנאי מתנאי השימוש בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת או בדיעבד , לכן מומלץ להתעדכן מעת לעת במדיניות הנהוגה . ככל ואינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם , אנא הימנע משימוש בנכסים הדיגיטליים.
5. ההוראות הכלליות שבתקנון המפעילה, כמו גם כל הוראה אחרת, יחולו על האמור במדיניות פרטיות זו – לרבות ומבלי לגרוע באשר לגבולות אחריות, התיישנות, סמכות שיפוט וברירת דין.