קורס דיגיטלי - ניהול מרפאה עצמאית אפקטיבית

חברי ארגון לחצ/י כאן

למי שאינו חבר ארגון לחצ/י כאן

קורס של 10 מפגשים לניהול מרפאה עצמאית אפקטיבית

בקורס נעניק למשתתפ/ת כלים הנדרשים לשדרוג המרפאה העצמאית או לפתיחת מרפאה עצמאית חדשה.

הכרות רחבה של
מערכת הבריאות הפרטית
בדגש עסקי

סקירת מצב השוק כיום, התפתחויות ושינויים
חוקיים ואחרים

הבנה וניהול עולמות השיווק
בדגש על שיווק רפואי
(בלוגים, פורטלים וכו’)

דגשים להתנהלות משפטית ושירותית נכונה

ניהול מקצועי של
מאגר הלקוחות

מתן כלים לניהול, תפעול, וניהול פיננסי יעיל במרפאה

מס שיעור

מדריך

נושא

תוכן

סיגל משהיוף

מערכת הבריאות בישראל - מבוא וסקירה

הבנת מבנה מערכת הבריאות, באיזה "מגרש" אנחנו פועלים? מיהם סוגי הלקוחות והמודלים של הכיסויים הביטוחיים-קופות חולים וחברות הביטוח

מיכל שרגיל

שיווק וניהול רפואי

תכנית עבודה עסקית שיווקית - סעיפים בתכנית עסקית לקידום המרפאה: חזון הארגון, תמצית מנהלים, SWOT, ניתוח קהלים ולקוחות ועוד

דינה אברמסון

שיווק דיגיטלי

איך לנהל את מנהל הדיגיטל? מה חשוב לקדם ואיזה כלים נכונים לקידום? איזו מדיה חברתית ועוד

דניאלה חסקלוביץ

איכות השירות ומיומנויות בתקשורת

תקשורת בינאישית, תקשורת פנים וחוץ ארגונית, שירות לקהל הלקוחות, עבודה מול נותני שירותים וספקים, טיפול בהתנגדויות, ניהול משא ומתן

חני שפיס

שוק הביטוחים בישראל

כללים בתפעול שוק הביטוחים הרפואיים בישראל - כל מה שרצית לדעת על שוק הביטוחים הפרטיים - תפעול, ניהול והמלצות נוספות

דניאלה חסקלוביץ

ניהול מרפאה כולל ניהול עצמי

תפיסה חדשנית בנושא ניהול זמן, ניהול עצמי, ניהול אנרגיה ושגרות עבודה

ארז כהן

ניהול כספי ותזרים בקליניקה עצמאית

ראיית חשבון במרפאה העצמאית, דגשים, זכויות וחובות

דניאלה חסקלוביץ

ניהול עובדים

ניהול צוות עובדים - גיוס כוח אדם, כתיבת פרופיל עובד חדש, הנעת עובדים ויצירת מוטיבציה

עו"ד שירלי גינזבורג

ניהול תקין
ודגשים משפטיים
בניהול מרפאה

סקירה מקיפה על זכויות וחובות רפואיות, כולל אנמנזה,
הסכמה מדעת, ניהול רשומות, ביטוח מקצועי, אבטחת מידע, ושיווק רפואי חוקי, לצד מבחן להטמעת הידע

דניאלה חסקלוביץ

ניהול קשרי לקוחות

שמירת הקשר עם הלקוחות, ניתוח נתוני לקוחות ושימור לקוחות,ניהול שיתופי פעולה עם ספקים ועסקים דומים, הקמה, ניהול ותפעול מאגר מידע לקוחות

מעוניינ/ת לראות סרטוני המלצות של בוגרי הקורס?

חברי ארגון לחצ/י כאן

למי שאינו חבר ארגון לחצ/י כאן

שם פרטי

שם משפחה

נייד

דוא"ל