הנחיות ותנאים לנרשמים לאירוע "לילות רמדאן":
1. תאריכים ושעות:
האירוע יתקיים בין התאריכים 19-22 במרץ, ימים רביעי עד שבת.
שעות האירוע: 16:00-22:00.
עליכם להרשם לתאריך בו אתם מעוניינים להגיע.
2. בהתאם לאילוצי האירוע ייתכן שינוי בתאריכים במידה ויחול שינוי תקבלו הודעה מראש.
3. לא ניתן להרשם לחלק מהפעילות, המחיר כולל את כל הפעילות.
במידה והנכם מעוניינים להגיע רק לארוחת האיפטאר אנו נשלח לכם את המיקום אך המחיר לא ישתנה.
4. אין אנו אחראיים על ציוד אישי מכל סוג שהוא מפני אבדן / גניבה
5. ארוחות האיפטאר מתקיימות בבתים מארחים. אין אנו אחראיים על טיב האוכל / חשיפה למוצרים אלרגנים (אבל בטוחים שתהנו ממנו מאוד!)
6. כיוון שמדובר בארוחה בדואית אותנטית וביתית הארוחה אינה כשרה, תינתן אפשרות של ארוחה כשרה רק בתיאום מראש ובתוספת תשלום בטלפון 054-5777185 או במייל [email protected] ארוחה זו לא תוכן בבית המשפחה המארחת.
8. האירוע מתקיים בכל מזג אוויר.
9. שימו לב - התוכנית יכולה להשתנות בהתאם לצרכי ההפקה ולזמינות התיירנים אך בכל מקרה כל חבילה תכלול סיור, סדנה וארוחה.
10. הסיור הוא יוזמה ממשלתית של משרד החקלאות, משרד נגב גליל, הרשות לפיתוח הנגב, עיריית רהט ומתנ"ס רהט ולכן זה סיור מאורגן ובטוח. כל הסיור אנחנו נמצאים יחד על האוטובוס עם מדריך צמוד.
11. הסיורים ידידותיים לילדים ונוער, אנו מקבלים בברכה משפחות וילדים. יחד עם זאת יש להיערך לסיורים רגליים קצרים, לנסיעה באוטובוס ולסיום בשעה מאוחרת.
12. אנו עושים מאמץ להנגיש עד כמה שניתן את הפעילות לבעלי מוגבלויות. יחד עם זאת, העיר רהט אינה נגישה בכל מקום ולכן הסיור אינו כולו נגיש. כמו כן הבתים המארחים, הינם בתים פרטיים ולכן אינם נגישים. לתיאום ולחשיבה משותפת לגבי הנגשת הסיור באופן פרטני נשמח לעמוד לרשותכם. נא ליצור קשר בטלפון 054-5777185 או במייל [email protected]
13.יש להציג את אישור הרכישה שקיבלת למייל ביום הרכישה או לחילופין תעודה מזהה שבאמצעותה בוצעה ההזמנה
14.מדיניות הביטולים:
הביטול יעשה תוך 14 ימי עבודה מביצוע העסקה ו/או עד 7 ימי עבודה לפני יום המופע/אירוע. ע"פ חוק הגנת הצרכן עסקת מכר מרחוק לא תזוכה כלל "אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן" כלומר 7 ימים לפני שהמופע מתקיים ו/ או 14 יום מביצוע העסקה
לא ניתן לבטל כרטיסים לאחר שנמכרו כל הכרטיסים למופע/אירוע.לא ניתן לבטל כרטיסים בודדים ברכישה מרוכזת.
במקרה של ביטול בהתאם לסעיף 16 לתקנון, יחוייב הלקוח בדמי ביטול ששיעורם לא יעלה על 5% ממחיר העסקה, או ב100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם בקשת הביטול תתבצע טלפונית או במייל בלבד והזיכוי יבוצע בתוך 10 ימי עסקים.
במקרה של אי הגעה לאירוע מכל סיבה שהיא לא יינתן זיכוי כספי.
15. הנהלת האירוע שומרים לעצמם את הזכות לביטול האירוע מסיבות שאינם בשליטתם.
אנו מצפים לראותכם ולהיות חלק מחווית לילות רמדאן!
אהלן וסהלן!